Curso Online de Dependiente de Comercio
129,00 €
Curso Online de Dependiente de Comercio
129,00 €
Con éste Curso Online de Dependiente de Comercio de 120 horas que te formará como dependienta para trabajar en una tienda. Incluye conocimientos de Atención al Cliente y Técnicas de Venta. ¡Especializate!
Descripción del Curso:
Con el Curso Online de Dependienta de Tienda aprenderás las técnicas de venta más avanzadas de cara al cliente que incrementarán las ventas y mejorarán la imagen de un negocio. Cuando entramos a una tienda, la persona que se acerca a nosotros a ofrecernos su ayuda es la imagen de ese negocio y de su actitud y sus conocimientos depende en gran medida que el cliente se decida a comprar. Y, todavía más importante, a volver. Aprende todos los secretos de la labor de un dependiente de comercio para brillar en tu puesto de trabajo.
Fórmate en el arte de vender y del trato al cliente para incrementar las ventas de tu tienda.
Nuestro Curso Online de Dependiente de Comercio te servirá para especializarte en un trabajo muy demandado en tiendas de todas las temáticas. Con esta completa formación tu currículum destacará sobre el resto y tu labor en tu puesto de trabajo será la mejor.
¿A quién va dirigido el Curso Online de Dependiente de Comercio de 120 horas?
Cualquier persona que trabaje como dependiente de comercio o de tienda y quiera mejorar su formación y actualizarla o que quiera empezar a trabajar en esta profesión.
Con el curso online te formarás y perfeccionaras los distintos aspectos que giran en torno a la venta directa: comunicación verbal y no verbal, los diferentes tipo de clientes y como desenvolverse con ellos, las diferentes formas de pago a las que te puedes enfrentar… Todo con el objetivo de incrementar las ventas y conseguir que los clientes siempre vuelvan a tu tienda.
Nuestro método es sencillo. No usamos complicadas plataformas sino que te enviamos el material didáctico en formato pdf por correo electrónico para dispongas de él desde el principio y sin necesidad de conectarte a internet. Siempre dispones de la atención inmediata y personalizada de nuestros tutores a través del correo electrónico. Te conocen, ven tu evolución y te ayudan en lo que necesites.
Los exámenes consisten en cuestiones y supuestos prácticos para desarrollar e investigar. Con los exámenes tipo test ni se aprende ni se puede valorar la evolución del alumno. Con nuestro sistema de evaluación aprendes de verdad.
Al finalizar el Curso Online recibirás un Diploma Oficial de ALBE Formación que certificará la realización y superación del curso y podrás incluirlo en tu Curriculum Vitae. Nuestros cursos puntúan como méritos en oposiciones y bolsas de empleo según las condiciones de la convocatoria que te recomendamos consultar.
Temario:
MÓDULO I
TEMA 1: Dependiente/a de comercio.
Características de un buen dependiente.
Conocer al consumidor.
TEMA 2: Definición y clases de espacios comerciales.
Zona de venta y escaparate.
Promociones y campañas.
TEMA 3: La comunicación con el cliente.
La comunicación verbal.
Comunicación no verbal.
MÓDULO II
TEMA 1: Atención al cliente.
Atención y tipos de clientes.
Ley Orgánica de protección de datos.
TEMA 2: El dependiente como vendedor.
Técnicas de venta.
Proceso de ventas provechoso.
Documentación relativa a la venta.
Formas de pago.
El buen vendedor.
Información adicional
| DURACIÓN | 120 horas (tienes 9 meses para completar todas las horas |
|---|---|
| MATRICULACIÓN | ¡matriculación gratuita! |
| MODALIDAD |
Patricia Funes –
Estoy muy contenta. Ha sido un curso muy útil y me va a ayudar mucho en mi trabajo día a día. Lo recomiendo sin duda también por el precio.
Silvia Marín García –
Un buen curso relación calidad-precio. Respondéis muy rápidamente a cualquier duda o problema, lo cual es muy de agradecer y de forma clara. Muy contenta, posiblemente repita
Marisol –
Mi opinión sobre el curso, me ha gustado y me ha servido en mi trabajo, pues estoy de dependienta.